搜索结果展示页可以这样设计

        在电商网站上，搜索功能是标配，而搜索结果的展示效果也可在很大程度上影响用户体验，进而影响网站的成交量。那么一个网站该如何设计搜索结果展示页呢？下面润商就教你几个技巧。

 

        1、保留搜索记录

 

        用户的查询内容应当在搜索结果页中完整地呈现出来。这不仅包含目前的搜索，而且应当涵盖之前的搜索内容。当用户通过当前的关键词找不到想要的结果的话，他们就会对搜索词进行调整，此时保留过去的查询内容就能够方便用户进行查询及调整搜索方向。同时，存储用户所有最近的搜索，也能够方便其在进行下一次搜索的时候直接使用这些搜索词，节省用户在相同内容搜索上所耗费的时间和精力。

 

        2、提供准确搜索结果

 

        我们必须承认，搜索结果页给用户提供的信息与体验是整个搜索体验的关键环节，搜索引擎的转化率好坏与否，与之息息相关。因此，搜索结果的第一页是至关重要的。站内的搜索引擎最好能确定结果的优先级，并且将匹配度最高的结果呈现在结果页上。

 

        3、自动建议功能

 

        精准的自动建议会让整个体验好上许多，它会根据用户用户的输入内容为用户提供有用和精准的输入内容建议，这有助于帮助用户提高搜索过程的精准度，提升整个搜索体验。最直接的体会就是当你记不全单词或者商品名时，搜索栏能够自动识别你想要搜索的商品，多贴心啊！

 

        4、显示搜索结果数量

 

        显示搜索结果的数量能够让用户更清楚他们需要在浏览结果这件事上花费的时间。而搜索结果同时还能帮助用户针对下一次搜索，作出跟明确的调整和选择。

 

        5、合适的布局

 

        不同的内容其实需要不同的页面布局来支撑的，而我们最常见的两种布局，列表布局和栅格布局，应该能够满足绝大多数的需求。通过我们平时逛淘宝京东的体验可以看出，对于展示细节较多的产品如电子产品，最好用列表视图呈现，而对于可以让人一目了然的产品如服装，则适合用栅格式的布局。当然，你也要允许用户选择列表视图和栅格视图，让用户选择他们更喜欢的方式来查看内容。

 

 

        6、展示加载过程

 

        理想状况下，用户点击搜索按键之后，搜索结果会立刻显现出来。但是实际情况是，它通常是需要有一个过程的。你可以通过进度条和动效让用户明白他们大概需要等多久，或者让等待的过程更加有趣。

 

        7、过滤功能

 

        当用户看到的搜索结果过多，或者相关度较低的时候，会对搜索结果非常茫然。而排序和过滤的功能则能够很好的缓解这一情况。过滤和排序能够帮用户调整和缩小搜索结果，大幅度降低用户手工翻页筛选的工作量。

 

        8、不能显示“没有结果”

 

        什么都没搜到会让用户感到非常沮丧的，尤其是当用户进行了好几次搜索之后，依然没有结果。你应该尽量避免用户陷入死胡同，当用户没有搜到他们想要的内容之时，网站应当为他们提供有价值的替代品。

 

        总之，千万别小看了小小的搜索栏和搜索过程。其实，网站搜索中有很多数据值得我们去分析思考，例如通过用户的点击深度，我们可以推测出网站搜索结果的相关性以及用户对搜索结果的满意程度，借此来提升我们对搜索结果的呈现，改善用户体验。希望润商今天分享的几个小技巧能够对您有所帮助。

 

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