如今的用户对于APP的使用越来越多,了解也越来越深,相应的,用户对于APP的期望也更高,更具体。但是当这些应用无法满足用户的需求的时候,用户必将流失。今天我们就来聊聊那些APP设计过程中最常见的错误和尴尬,让设计师们真正规避开这些雷区。
风格与系统平台不契合
当你为 Android/iOS 平台设计应用的时候,不要沿用其他平台的主题和UI元素,更不要模仿特定平台的操作方式。许多元素在A平台适用,在B平台上则可能会毁掉整个用户体验。
输入字段、复选框、开关按钮以及其他功能性组件尤其是如此,应当尽量贴合本平台的特征。使用原有平台的元素可以让用户更清楚如何使用,并且让用户对于你的应用中的内容与信息更加信任。在下面的案例中,你可以看到Android 和iOS平台中相同功能控件的差异:
虽然同样是扁平化的设计,但是Material Design 和iOS 的界面元素的设计有着明显的差异,iOS中拥有纯文本样式的按钮,字体风格有着明显的差别,Android 平台中按钮内容更多的使用的是大写字母,并且Android平台中的字体相对更纤细。
字体的使用同样要遵循两个平台的特征:Android 平台用的是Roboto 字体,而iOS平台目前使用的是新的 San Francisco 字体(中文字体为苹方)。
不同的字体能让你很快分辨出两大平台。如果你想为你的APP定制UI元素,那么你应当根据你的品牌仔细定制,而不是基于平台的规范来设计。
界面承载信息过多
许多应用最大的败笔就是混乱。而这种混乱最常见的形态,就是设计师将这个应用中几乎所有的组件都塞到同一个界面中,无论它是一款游戏、工具或新闻类的应用。所以,别这么做。APP 主要还是为小屏幕所设计的,试图在一个界面上承载过多类型的内容,对于用户而言是极大的负担。
将每一屏都视作一个单独的容器,每个容器承载不同的内容,切换界面,呈现不同的内容。当内容足够引人入胜的时候,用户会不自觉的滑动,切换,干净整洁、组织完善的布局则确保了整体体验的一致和便捷性。
没有有效的引导元素
你的APP是用来干什么的?你的APP是如何同用户进行交流和沟通的?
每个APP中,视觉线索是重要的组成部分,它们告诉用户应该如何操作,应该向哪里浏览,哪些控件可以操作,甚至哪些操作可能会带来在哪些结果。所以,这里一定会涉及到信息的视觉化,所以这些视觉线索的设计应当遵循一定的规则:
·色彩:鲜艳的色彩更抓眼球,适宜于可点击的元素使用
·空间:在关键元素周围留下足够的空间,让用户更容易发现,也更容易操作
·排版:使用简单干净的字体(尽量使用笔画粗细统一的字体),并且挑选适合屏幕的字体,确保整体可读性。
反馈机制不完整
每一个交互都应当带来相应的反馈,就像物理学中的作用力和反作用力是成对出现的一样。
APP给予用户的反馈机制,赋予用户以参与感和操控感,它给用户提供了有价值的信息,甚至帮助用户做合理的决策。正确的反馈机制应当这样设计:
·告知用户他们所处的位置,或者显示当前状态(比如光标悬停色彩改变等)
·当某个动作执行的时候,应当给出相应反应(比如提交表单完成之后给予成功提交的提示)
·告诉用户发生了什么,以及接下来将会发生什么(比如加载中的进度条)
不要让用户一下载APP就评分
当你正在使用应用的时候,整个体验被打断的感觉真的非常令人难受。用户下载了应用之后,可能在一段时间之内仅仅只使用了几次,好用不好用还没体会出来,这个时候突然让他给APP评分,这种被打断的体验可能会带来不好的评分。相反,当用户使用APP足够久了之后,这些重度用户可能会给予应用更为可靠的评分和反馈。你可以在用户进行了特定数量的操作,或者完成了特定的目标之后,触发请求用户评分的操作。总之,向用户申请获得反馈和评分本身并不是一件坏事,但是请务必确保整体体验良好。
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