为啥国外的互联网产品界面总是很简陋？

       

        试着比一比淘宝和亚马逊的界面，你就会发现国内外网友的审美差别。据调查，中国人喜欢信息量大、功能多的应用，而欧美人喜欢简单朴素、专心把一件事做精、不会乱分心的应用。简约至上的道理大家都懂，但为何偏偏在国内以及亚洲，简约风并不吃香呢？润商的推测是这样的：

 

 

        中日韩以及大部分亚洲国家人口密度高、城市拥挤（或者说热闹），所以人们平时接触的东西都是信息密度极大的，比如这样的：

 

 

        在这种环境里，亚洲人被培养出了能淡定地处理并筛选大量信息的能力，并且也喜欢上了这种高信息量带来的便利。

 

        然而绝大多数的北美人民，生活环境都是这样的：

 

       

 

        如果你让一个在亚洲城市住惯了的人搬到美国来，他会感到非常不方便：不能随心所欲地下楼撸个串、唱个K、买套煎饼果子，这样的人生也太无趣了吧！

 

        同时，如果你让一个在美国市郊住惯了的人搬到国内，他会感到万分不习惯：这地儿怎么这么密密麻麻挤挤闹闹乱七八糟，我想找个安静的咖啡馆喝杯咖啡码码字怎么那么难！

 

        这种现实中的生活习惯也很自然地折射到互联网上，当你看惯了国内的网站， 再让你用这种性冷淡网站：

 

 

        你会说“这什么玩意，怎么什么功能都没有？太落后了吧？”

 

        而美国人觉得，不就是个搜索信息用的简单的网站，告诉我我需要知道的东西就好了，你弄那么多我一点也不感兴趣的网站导航、八卦新闻、游戏广告是要闹哪样？

 

        中国人喜欢热闹，也习惯了热闹，那是现代化、城市化的象征，是北上广深的骄傲。所以大部分中国人看淘宝这种琳琅满目的网站，不会觉得乱，只觉得热闹有趣，觉得什么都有很方便。而给欧美人看眼淘宝，他们会觉得这是信息量超负荷，乱得看不下去。

 

        原因二：互联网用户群成熟程度的差异

 

        其实，许多欧美的网站即便功能繁多，也不会把所有东西都摆出来放在那里。比如微软必应的产品多了去了，也没见它首页密密麻麻地全都列出来，而是只在你需要的时候出现。

 

        如果你搜“纽约到旧金山的机票”，它会给你bing Flights的结果；如果你搜“开到西雅图要多久”，它会给你bing Maps的结果；搜“你好用西班牙语怎么说”，它会给你bing Translator的结果。但是它不会还不知道你想要什么呢就把所有你可能需要的功能都扔出来。

 

        像百度首页的什么分享、编辑推荐、新闻推荐什么的，国外产品里也都是有的，只是它们只在产品认为你有需要的时候才会出现，平时不会蹦出来。

 

        所以国外的网站并非是交互差，功能差，而是为了视觉上的简洁把用户不怎么常用的功能藏到别的菜单里，或者用不那么醒目的处理，即便是这样，外国人也能够很自然地找到这些功能。

 

        而国内的网站之所以要把所有东西都摊出来。除了中国人更能接受高信息密度以外，还要考虑到中国是互联网用户增长最快的国家之一，每年都有几千万人第一次开始上网，他们还在慢慢学习网站/app是怎么用的、网上都有什么。如果不把所有功能都拿出来摆在他们面前，他们就不会知道网上原来还可以做这种事。比起互联网用户群已经成熟的欧美，中国产品更需要照顾不那么熟悉各种UI模式和产品的新手。

 

        原因三：用户需求上的差异

 

        在功能上欧美的产品会尽量简化，他们信奉”Less is more”，不是完全必要的功能全部砍砍砍，免得产品没有针对性。这点和国内的做法很不一样，国内是这个功能也许会有点用，我们就加加加，总会有人用得到。

 

        事实上中国网民基数大，的确是加什么功能都会有人用、都有赚钱的机会。久而久之就形成了每个网站都在平台化的趋势。支持一堆没人用的功能在收益上是非常划不来的，所以欧美很少有产品能做成中国这种规模的平台。

 

        其实在润商眼里，中国与外国的设计并没有孰优孰劣。正是因为存在着文化差异、用户习惯的不一样，才会出现“你眼里的简陋是我眼里的简洁，你眼里的热闹是我眼里的嘈杂”这样的情况，当然，设计是件很主观的事，所以对国内外网站的这些形容也只是相对而言。不过这也给网站建设者和网页设计师一个启示：只要是适合客户的，那就是合理的设计；不考虑用户背景和习惯的设计都是耍流氓！

 

        如果你有关于网站建设、网页设计、网站推广等方面的需求与见解，欢迎与福建润商探讨。