不谈转化率的网络营销都是耍流氓——福州本地有不少转型自建外贸B2C独立网站的外贸企业,大家对于提升订单转化率的需求比在平台开店更为急切,毕竟,交易才是电子商务网站存在的价值。优化外贸B2C网站的订单转化率,是网站建设团队和运营者共同的责任,同时也是一项非常庞大的工程,不仅要摆正全局框架,更重要的是在细节上打动网站访客。今天,福州外贸网站建设品牌服务商——福州润商网络想和大家聊聊,如何在商品浏览阶段优化跨境B2C网站细节。
搜索环节
用户使用搜索是最频繁、最重要的商品入口,因此我们需要强化搜索,主要优化:搜索联想、热门搜索、搜索拦截、底纹搜索、搜索模式等。
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商品推荐
最受欢迎,购买此产品同时也购买了,看来此产品会购买,销量最好,收藏最多,最新卖出,新品,评分最高,你可能喜欢等等。
我们可以在一些比如:首页、左侧、详细页底部、会员中心等根据商家自身情况去调取商品数据。
商品列表
默认的商品列表需要能够按照一定的算法规则排序,同时最好能有多个排序维度,不同风格的模板等。
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筛选区
用户在进入到分类后,往往需要根据个人喜好或者属性去细化范围,商家可以根据不同的类目去设定筛选区。
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品牌列表
对于一些有自营自己品牌的必要度还是很高,便于用户能够直接进入到品牌的列表或者专题挑选出商品。筛选区最好也能支持品牌的过滤。
标签(热卖、新品、包邮等)
小卖家如果SKU数不多可能会直接放置热卖或者新品。商品到一定量,一般用专题来完成。最好直接在筛选区能选择新品、热卖、包邮的过滤等。
最近浏览记录
国外用户不太习惯新窗口的模式,因此大部分网站商品页基本也都是当前页面打开,那么会造成用户可能看过很多商品,结果想购买之前的某个,需要花费一定时间。
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商品促销区
网站做促销,特价是经常的事情,让用户觉得占了便宜能促使他们更快下单,也会是出单最容易的页。一些UI的细节,同时也要注意一下。
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频道页
当网站类目多了后,用户通过分类菜单找到对应的子目录消耗时间会更长,很多用户可能直接会点击一级类目,但是实际上一级类目商品量实在太多了,用户是很难找到的,因此在一级类目,建议不要直接显示列表,而是显示频道页。
频道页可以放:广告、热门分类、推荐商品、用户评论等。
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专题页
专题能有效针对群体,更个性化、更直接地推荐商品。
组合套装区
对于一些热卖的产品,可以人为组合一些商品,让用户能够一键购买。
能有效提高客单价以及订单的SKU数,特别适用于服装搭配、3C搭配等。
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无搜索结果
除了提示没有商品内容,最好还能显示“猜你喜欢”等等。
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商品详细页
页内除了做小额批发模式,绝大部分用户只有到详细页最终才会决定是否购买。详细页的构建主要需要涉及商品相关的信息比如价格、SKU、评论、尺码、FAQ、支付与配送、分享等等。
商品销售体系
有能力的商家可以根据运营情况,丰富商品的销售模式:零售、预售、批发、团购、秒杀、众筹等等。每种模式都对应各自独特的运营推广方式。
最后的话:提高外贸B2C网站转化率是一项系统功能,需要长期跟进,各个体系跟细节都需要去完善更新。福州润商网络精于外贸B2C网站建设,一直以客户需求为先,致力于以高标准高服务水平打造高品质的网站,因此在细节优化与用户体验方面尤为注重,以专业精神为更多福州跨境电商企业带来福利。欢迎大家【点击此处】欣赏福州润商网络出品的网站建设案例!
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