电商圈内人,总是流量,转化率不离口。但在天朝,受大淘宝的影响,“大树底下无阳光”,基本国内是很少有传统企业主要靠自建网站打天下的(据大咖们经验,初建网站,国内转化率不足千分之五。)可萌生自建网站念头的,在外贸跨境电商圈,那是大有人在。
很多人会觉得奇怪,这么难,而且要面向海外操着多种语言的消费者,为什么外贸电商们还是要前赴后继呢?
这实在是因为我们熟悉的三大国际平台(速卖通、ebay、amazon):速卖通的低价格竞争带来的微薄利润还不堪顶梁;ebay平台对于中国买家的针对性专属BBE评价体系犹如枷锁,卖家苦不堪言;Amazon相对给高富帅定制的进入门槛及操作费用需要卖家掂量。
其实,除了借助第三方平台之外,外贸电商是可以选择建立属于自己的独立网站。因为,以欧洲为例,相对国内,自建商城可以绕开三方平台的规则限制;网站转化率做得好也能在3—4%(相对国内不足千分之五,那是天堂了。)
但对比第三方平台的自有流量,自建网站初期是一个没有流量的商城,就像没有客流的超市。
这些自建网站遇到的第一个挑战就是流量从哪儿来?
一、主要的流量来源?
先从线上引流说起,就像开个面馆要印几张传单小区周边散散一样。所谓线上引流是指采用,SEM(搜索引擎营销)、EDM(邮件营销)、SNS虚拟社区营销及其他神招来实现“拉客入店”的目的。评价标准是什么?钱花的少,客拉的多。下面一一道来。
第一类 SEM(搜索引擎营销)
真金白银,怎样花好,值得深究。SEM的基本思想是让用户发现信息,并通过搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。
1、熟悉朋友,更要熟悉对手。如果没有竞争对手,那么恭喜,你会很容易做到行业第一。不过不幸,商海茫茫,总有竞争对手随行,而且不止一个,在与对手的竞争过程中,需要分析对方的SEO策略,得出自身的不足并持续改进,制定出更具效果的差异化策略。
2、用户体验不能丢。在做推广的过程中,绝不能为SEO牺牲用户体验,要在尽量满足用户体验基础上部署SEO策略。那么SEO要怎么跟用户体验相连接?不能只盯着流量,作为一个电商平台,精准流量要有精准产品来匹配,因为提高入口流量页面是的转化率才是王道。
3、和客户掏心窝子。在网购过程中,“品牌”、“ 品牌 款式”、“品牌 性别 款式”、“品牌 货号”、“行业通用词”都是用户在搜索产品时的主要关键词。以性别来讲,用户到底是搜索女、女性、女款、女式、女生?搜索引擎到底是不是认为是同义词?这些方面,都需要统计,而网站的设置,需要跟网民的搜索习惯相匹配。
4、Bing Ads是着眼点
具体的做法是
1)制作分类关键词列表;
2)了解项目所在行业的特点,列出合适的核心关键词,根据内容结构加以归类;
3)调研并模拟目标用户的搜索习惯;
4)记录竞争网站所使用的关键词作为参考,分析原因;
5)利用必应搜索引擎关键词工具导出海量长尾关键词
5、优化的顺序 优化要自下而上,竞争小的词容易出效果。永恒的标准,价格低,拉客多是王道。
6、别忘了结交朋友 网站推广时,外链就是朋友,这很重要。好的电商平台需要大量的外链的支持,即使是网站知名度很高的平台也需要做外链。
在做外链之前,首先要经过SEO人员的处理与分配,让重要的页面更重要。如果有预算,可以考虑为重点优化品类集中购买外链。
第二类、SNS虚拟社区营销
如何推动一批品牌大使,让满意度高的买家能够帮我们进行口碑传播,将“价廉,物美,速来”的福音传播给他们的朋友?
成功的要点如下:
1、推广粉丝是关键
利用群组功能,在相关的群组发一些企业信息和活动消息,给你的页面做宣传。尽量以知识分享为主,将企业信息植入其中以达到推广目的,另外,把页面的URL发给你邮件中的所有联系人,让他们成为你的粉丝,从而达到发展粉丝数量的目的。
2、注重互动性
企业可以通过不断更新自身的信息(日志、资料页面、图片与视频等),发布活动,给潜在客户留言等吸引粉丝关注并推荐你的页面,与潜在客户之间产生互动,达到推广的目的。
第三类、EDM(邮件营销)
邮件营销很古老了,但是皮实耐用,还是推广中的常规常备武器。如何通过电子邮件实现引流效果呢?
1、重点款式,你不知道的促销秘密武器
围绕重点款式做出精细部署。或是在线商城里用户点击率最高的产品;或是采用了特殊材质、特殊工艺制作而成的款型,以标新立异的邮件标题,细腻舒展的邮件文案,华美的产品展示图片,不仅令整个邮件显得自然贴切,也激起了用户拥有的欲望。
2、让视频给用户讲故事
利用用户的好奇心,把揭示产品制作工艺的视频通过邮件营销的方式,展现在千万用户的目前,让用户亲身体验产品制作的全流程。从而进一步拉近了用户与品牌的距离,增强用户对品牌的喜爱及信任感。
3、邮件发送频率控制
邮件发送频率是一把双刃剑,发送频率过低,可能无法达到邮件信息的最大化扩散;发送频率过高,则很可能造成用户退订。可以通过调查表或邮件订阅表单捕捉到用户的偏好信息,并且将不同接收频率用户进行细分,控制邮件发送的内容和频率。
其他神招,由于经常各具特色,不具有普及性,以后专题再续。
综合来看:
1、目标市场方面:采用多语种版本多地区战略,近2年语言版本几乎覆盖所有主要语言,英语系国家仍是主流,但在新兴市场上更注重巴西,西班牙和俄罗斯市场。
2、流量来源方面:主要流量来源为微软必应搜索流量,
Bing Ads;联盟广告,EDM邮件,Facebook,比价网站等。
3、广告策略上面:在广告策略上非常注重Bing Ads,AdWords,AdSence广告。美国,西班牙和法国是广告推送的重点地区,且在每个重点区域的销售重点不同。在FB上持续投放广告,除了西欧和北美是重点之外,非常注重各种小国家小区域;
4、网络口碑营销方面:几乎每个区域都有做域名优化,尤其是早期重点区域(美国,西班牙,法国,意大利,德国。)在口碑上巴西,西班牙的口碑最好。近2年总流量有所下滑,但域名搜索量绝对值增加,可见更注重品牌营销。
二丶结束语
最后用一些大白话、断句,来总结一下自建网站引流问题。“花的少,拉客多”、“流量来源方式要组合使用”、“消费者习惯是一切的根本”、“所有生意尤其电商,体验第一”、“体验源于细节及一颗热情服务的心”!
我们不谈引流,不谈转化率,不谈客单成本,我们唯一的方法,就是和消费者更贴近。消费者就愿意进我们的自建店逛逛,挑挑,买买,自建网站就有销量,有利润!四海同理!
自建网站,你准备好了吗?
让企业赢在起跑点!
福州润商网络:http://rsnet.com.cn
福州网站建设:0591-87537726
必应海外推广:service@rsnet.com.cn
Bing关键字排名:福建省福州市鼓楼区东大路8号花开富贵A座20/21层 I 区
关键词:微软必应搜索:自建网站如何引流量,北海网站建设,北海网站设计,bing代理商,bing关键字排名,必应海外推广,雅虎代理商,必应广告开户