win、win.升级win在%失败的处理办法|win7、win8.1升级win10在30%失败的处理办法

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更新时间：2016-12-19

版本号：v7.0.11.4

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win7、win8.1升级win10在30%失败的处理办法

我们在原本win7、win8.1的系统基础上面进行win10系统的升级时，经常会遇到这样的情况，就是系统升级进行到30%的时候，会出现失败的情况，重启后安装程序执行回滚Windows7/Windows 8.1的步骤，并提示升Windows10的错误代码为0xC1900101 – 0x30018。 这种情况是为什么呢，我们该如何处理呢，下面就让小编为你整理一些处理办法。

微软社区的一位论坛版主、支持工程师Anannya Podder对此问题给出了解决方案，称该问题是由不兼容的驱动或者硬件所导致。她表示，微软目前正在与相关硬件厂商合作，争取早日解决各种兼容性问题。

以下为该问题基本解决方法：

1、在开始安装程序之前，拔出任何已连接USB设备，包括外接显示器等。

2、检测当前设备所有硬件是否支持Win10系统，可通过硬件厂商官方网站进行确认；还需要通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级。

3、运行Windows更新疑难解答（中间允许程序使用管理员权限），检测并修复任何Windows更新错误。

4、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序，方法如下：

① 在搜索框中输入CMD后，选择第一个结果，并在上面单击右键选择“以管理员身份运行”，如下图

② 在其中执行以下命令（复制粘贴后，按回车，如下图）：

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

5、运行磁盘清理程序，并选择清理系统文件（如下图）

6、重启设备。

7、由于某些情况下网卡驱动也会产生兼容性问题，因此建议相关用户采用Win10正式版ISO镜像安装方式进行升级，此时并不推荐用户使用默认的推送升级方式。成功下载镜像后，最好卸载无线网卡驱动（如果有），安装过程中暂时使用有线网络连接。

8、在升级开启后，不要选择“下载并安装更新”，而应该选择“不是现在”（如上图），避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题。