[摘要]其中一位受此问题影响的用户放出了一段视频,视频中并排放着iPhone7和iPhone6s,可以看到iPhone6s在打开飞行模式又关闭后,手机信号很快恢复正常,而iPhone7却在关闭飞行模式后也一... 其中一位受此问题影响的用户放出了一段视频,视频中并排放着iPhone7和iPhone6s,可以看到iPhone6s在打开飞行模式又关闭后,手机信号很快恢复正常,而iPhone7却在关闭飞行模式后也一直没有手机信号。
作为权宜之计,苹果通知授权服务供应商建议用户在遇到这个问题时将iPhone重启,如果这样做仍不能解决问题,苹果建议用户将手机SIM卡拔出来再重新插入。另外,苹果或许愿意在某些特殊情况下为用户更换一部新手机。
关于这个问题的报告越来越多。据AppleInsider的一位读者称,他所用的iPhone 7在周日遇到9次无法连接移动网络的问题。据客服称,他们已经接到不少类似的电话。
客服部门的代表称,这个问题或许是iPhone 7的SIM插槽造成的,手机在切换SIM卡时造成了无法找到移动网络的问题。
据苹果零售店的员工称,在与飞行模式有关的这个问题上,绝大多数情况都是因为SIM插得有些歪造成的。
这是iPhone 7出现的第二个问题。前一个问题是:当手机的计算负荷比较高时,手机会发出嘶嘶声。但是这些问题似乎并没有造成太大的负面影响。
这并不是iPhone7被曝出的第一个问题,还有不少用户反映iPhone7在处理繁重任务时会发出噪音,目前苹果还未对此作出回应。
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关键词: 苹果iphone7关闭飞行模式后无法连接移动网络怎样办